【背景事件】
近日,环球影城试运营后火爆开园,各个购票渠道出现门票开售及“秒光”,甚至订单异常等服务器拥挤的激烈现象。许多网红也纷纷为其门票“带货”,火爆程度可见一斑。
【分析原因】
一、疫情后经济复苏,人民出行娱乐需求旺盛
随着中国疫情得以控制,疫苗在全国各地普及,我国旅游产业也稳定复苏,全国各地旅游景点人数都有所增长。在这样的大背景下,环球影城的开园可谓是锦上添花,人们的娱乐需求有了新的释放空间。而北京作为首都其旅游资源是十分丰富的,疫情的控制也十分严格,环球影城在北京的开园是能够带给人民安全感的,其实也可以是其异常火爆的原因之一。
二、满足各个年龄段需求,融入中国特色
迪士尼当年入驻上海时就颠覆了国内乐园无大IP的格局,游客数量连年增长。迪士尼虽然火爆,但也有其小缺陷就是大部分主题IP娱乐设施都适合儿童未成年游玩,对成年人来说也只是满足了不少女孩的“少女梦”,成人类的娱乐项目相对较少。而环球影城则是以许多小孩成人都爱看的电影IP为主题,比如哈利波特、变形金刚、小黄人等等,对于不少成人都有着与众不同的吸引力。值得关注的是,开在中国的环球影城还加入了功夫熊猫这样的符合中国特色的主题区域,让不少中国人为之点赞,所有娱乐项目的语言都统一中文,做到了真正的因地制宜、入乡随俗。
【提出对策】
加强网络监管,加大力度打击“黄牛”
众所周知,“一票难求”必有“黄牛”,此次环球影城的开园也不例外。在开园前试运营期间大量试运营邀请函流出到“黄牛”手中,经过倒卖最高票价竟然高达“数千元”,远远超出环球影城的旺季定价。对此类灰色产业链,政府应出手加大打击力度,尤其对网络渠道倒卖各类门票的行为应加强监管,让“黄牛”无所遁形。
园区要加强安保及疫情管理,避免疫情反复
虽然国内疫情趋于稳定,但疫情防控常态化依然是现阶段的必然要求。对于客流量如此大,并且游客普遍都来自全国各地的环球影城来说,安全是最基本的要求。首先,要保证游客有序入园,加强管理,避免因插队等事件发生肢体冲突甚至群体事件;有水系的区域也要做好安保,设置安全标识,避免儿童入水;大型娱乐设施要定期维护检查等等。其次,入园登记查询健康码工作不能松懈,园区内要定时做好消杀,设置专人提示大家在园区内带好口罩等等,注重每个防控细节。
游客要理性消费
不少测评博主在试运营期间对环球影城进行测评,把餐饮消费标准和周边产品的价格分享在自媒体上,不少网友感叹:“不吃起!喝不起!买不起!”。很多游客由于身在其中导致盲目消费。因此,对于消费者来说,不能因为出行旅游就过度消费,应当做好合理预算,购买时切勿盲目跟风,理性消费。